Política de Privacidade

A W.ras Informática ("nós") respeita a privacidade dos visitantes e clientes que utilizam nosso site e nossos canais de atendimento. Esta Política de Privacidade explica quais informações coletamos, como usamos e como protegemos esses dados.

1. Quais informações coletamos

Podemos coletar as seguintes informações quando você interage com nosso site, formulários de contato, WhatsApp ou redes sociais:

• Nome e sobrenome
• Número de telefone / WhatsApp
• E-mail
• Mensagens enviadas em formulários de contato ou orçamento
• Informações técnicas básicas de navegação (ex: páginas visitadas, tipo de dispositivo)

2. Como usamos essas informações

As informações coletadas são utilizadas para:

• Responder solicitações de orçamento, suporte técnico e dúvidas
• Entrar em contato sobre serviços de TI, redes, câmeras de segurança e desenvolvimento de sistemas
• Melhorar a qualidade do nosso atendimento e site
• Exibir anúncios relevantes em plataformas como Facebook e Instagram (Meta), quando você interage com nossos anúncios ou página

3. Compartilhamento de dados

Não vendemos nem compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing de outras empresas. Podemos compartilhar dados apenas com prestadores de serviço necessários para nossa operação (ex: hospedagem, plataformas de pagamento), sempre respeitando a confidencialidade das informações.

4. Anúncios em redes sociais (Meta - Facebook/Instagram)

Utilizamos as ferramentas de anúncios da Meta (Facebook e Instagram Ads) para divulgar nossos serviços. Ao clicar em um de nossos anúncios e iniciar uma conversa pelo WhatsApp, você concorda em compartilhar as informações necessárias para que possamos responder seu contato.

5. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, solicitar a atualização, correção ou exclusão dos seus dados pessoais em nossos registros, entrando em contato pelos canais abaixo.

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas razoáveis para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido.

7. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato:

• WhatsApp: (11) 99972-8021
• Site: wrasinformatica.com.br